לפני שתפנו אלינו, הנה תשובות לשאלות נפוצות :)

מתי אקבל את מספר המעקב שלי? בדרך כלל תקבלו את מספר המעקב שלכם תוך 1-2 ימי עסקים.

למה מספר המעקב שלי לא עובד? עשויים לחלוף עד 5 ימים עד שמספר המעקב יופעל לאחר קבלתו.

כמה זמן לוקח המשלוח? לרוב המשלוח יהיה אצלכם תוך פחות משבועיים, אבל חלון הזמן המובטח הוא 9-20 ימים.

מהי מדיניות ההחלפות/החזרות? אנחנו מעריכים את חוויית הלקוח שלכם. אם יש לכם בעיות עם המוצרים שלנו, נשמח להחזיר לכם את כספכם במלואו.